Av. Bonampak s/n Centro Comercial Malecon Americas PB Local R-05
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
58%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.8/10
Punteggio medio
Camera
6.2
Posizione
6.8
Servizio
5.8
Cibo
5.4
Recensioni degli utenti
5.8/10
basato su 5 recensioni
7.8
7.8/10 basato su 4722 recensioni
Maria
Italia,
Gennaio
2025
6.4/10
Ho trascorso tre notti presso Suites Malecon Cancun e sono rimasto colpito dalla spaziosità della suite. La vista dalla mia stanza era spettacolare, ma ho notato che la pulizia non era impeccabile e ho avuto qualche problema con il rumore esterno. La posizione è ottima per l'accesso ai ristoranti e ai negozi del centro commerciale attiguo, anche se la vita notturna nelle vicinanze può essere un po' invadente.
Camere
8.0
La suite era molto spaziosa e ben attrezzata, con una fantastica vista. Tuttavia, ho trovato che la pulizia fosse un po' trascurata in alcune aree.
Servizio
7.0
Il servizio è stato generalmente buono, ma ho riscontrato una certa lentezza nelle risposte del personale, specialmente per quanto riguarda la pulizia delle stanze.
Posizione
8.0
La posizione è eccellente, proprio sopra un grande centro commerciale con tanti ristoranti. Ma la vita notturna nelle vicinanze poteva essere disturbante.
Cibo
6.0
La qualità della ristorazione non era granché e il servizio in camera non ha soddisfatto le mie aspettative. Ci sono comunque buone opzioni nei ristoranti del centro commerciale.
Strutture
9.0
Le strutture come la piscina e la palestra erano molto ben tenute, offrendo buone opportunità per rilassarsi e divertirsi.
Davide
Italia,
Gennaio
2025
5.6/10
La mia esperienza al Suites Malecon Cancun è stata abbastanza mista. Il posto è ben attrezzato e gli appartamenti sono spaziosi, ma la posizione e il servizio lascia a desiderare. Se cerchi un soggiorno economico e una buona piscina, potrebbe essere una scelta valida, tuttavia ci sono alcune problematiche da tenere a mente.
Camere
6.0
Le stanze erano molto spaziose e simili a un appartamento, con elettrodomestici come frigorifero e lavatrice. Tuttavia, ho riscontrato problemi con la pulizia al nostro arrivo, e la jacuzzi era meno di quanto mi aspettassi.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception poteva essere migliore. Ho avuto problemi con la camera e le richieste di assistenza non sono state gestite in modo soddisfacente. Disponibile ma non molto efficiente.
Posizione
5.0
La posizione è un po' isolata e vicino a locali notturni che fanno molto rumore. Anche se c'è un centro commerciale nelle vicinanze, l'accessibilità per esplorare Cancun era limitata.
Cibo
5.0
Ho optato per il servizio in camera, ma l'offerta gastronomica non era molto varia. I pasti che abbiamo ordinato sono arrivati con confusione e non era sempre semplice ottenere quello che volevamo.
Strutture
5.0
La struttura ha buone opzioni come una piscina e una palestra, ma ho riscontrato problemi con la pulizia della camera durante il soggiorno, il che non è accettabile. Inoltre, l'ascensore era spesso fuori servizio.
Veronica
Italia,
Dicembre
2024
5.4/10
Ho trovato la posizione dell'hotel molto comoda, vicino a un grande centro commerciale e a ristoranti. Tuttavia, la qualità del servizio e delle camere non è stata all'altezza delle aspettative. La colazione era piuttosto limitata e ho avuto problemi con il check-in e l'accesso alla camera.
Camere
5.0
La camera era sufficientemente spaziosa ma con alcuni problemi pratici, come la mancanza di un tavolo e sedie per mangiare. Anche il jacuzzi era deludente, piccola e non adeguatamente pubblicizzata.
Servizio
6.0
Il personale era relativamente disponibile, ma l'accoglienza è stata poco calorosa e non mi hanno aiutato molto quando ho avuto bisogno di chiarimenti.
Posizione
7.0
La posizione era silenziosa e sicura, non lontano dal centro, ma un po' isolata rispetto alle principali attrazioni turistiche.
Cibo
5.0
La colazione inclusa era basilare e non molto varia, un po' deludente rispetto ad altri hotel.
Strutture
6.0
Le strutture come la piscina e il centro commerciale attiguo erano utili, ma la manutenzione e la pulizia lasciano a desiderare.
Mario
Italia,
Dicembre
2024
5.6/10
Ho trovato Suites Malecon Cancun un po' difficile da trovare inizialmente, ma alla fine la mia esperienza di soggiorno è stata piacevole. La suite era spaziosa e moderna, anche se ho notato alcune piccole pecche come la pulizia non impeccabile. La vista dalla mia camera era magnifica, così come la vasca idromassaggio. Spero di tornare in futuro.
Camere
7.0
La camera era spaziosa e moderna, ma alcune piccole cose come la pulizia avrebbero potuto essere migliori. La vista dalla camera e la vasca idromassaggio erano ottime.
Servizio
6.0
Il personale è stato generalmente disponibile, anche se ci sono stati problemi di comunicazione riguardo ai servizi e alcune mancanze nel fornire articoli richiesti.
Posizione
8.0
La posizione sopra al centro commerciale è molto conveniente. facile accesso a ristoranti e attrazioni locali.
Cibo
6.0
Ho trovato la colazione discreta, ma non eccezionale. Il ristorante era piccolo ma con un buon servizio.
Strutture
7.0
L'accesso diretto al centro commerciale è un vantaggio, ma ho avuto problemi con l'ascensore durante il soggiorno. Ottima la disponibilità di servizi come microonde e macchina da caffè nella camera.
Bruno
Italia,
Ottobre
2024
6.2/10
La mia esperienza al Suites Malecon Cancun è stata deludente sotto molti aspetti. Sebbene la posizione fosse conveniente, collegata a un centro commerciale e con una piscina accettabile, la qualità del servizio e delle stanze era al di sotto delle aspettative. L'accoglienza dello staff era poco professionale e ci sono stati diversi problemi durante il soggiorno, come un malfunzionamento della doccia e una scarsa pulizia della camera. Inoltre, il rumore proveniente dai club vicini disturbava il riposo notturno. 🤨
Camere
5.0
La camera era moderna e ampia, ma la pubblicità riguardo alla vasca idromassaggio era fuorviante. Era troppo piccola e poco pratica per due persone. Inoltre, c'erano problemi con le porte e alcune attrezzature non funzionavano correttamente.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception è stato deludente. Lo staff non mostrava interesse nel risolvere i nostri problemi, e la comunicazione con loro è stata frustrante. Nonostante avessimo bisogno di aiuto, la loro disponibilità era molto limitata.
Posizione
6.0
La posizione è pratica, vicino a un centro commerciale e a pochi passi da ristoranti, ma la vicinanza ai locali notturni rendeva la notte piuttosto rumorosa. Non è l'ideale per chi cerca tranquillità.
Cibo
5.0
La colazione inclusa era piuttosto scarsa e non sempre servita calda. Anche il servizio in camera ha avuto problemi, come un ordine errato che ha richiesto molto tempo per essere risolto.
Strutture
5.0
Le strutture, come la piscina, erano accettabili, ma la pulizia generale lasciava a desiderare, specialmente nella zona comune. Un ascensore guasto ha reso gli spostamenti all'interno dell'hotel scomodi.
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